李康于2006年前后在甘肃天水开了一家小型的电脑和数码配件店。由于线上购物习惯逐渐形成，传统的线上零售业面临危机，由于商品种类单一、库存和物流成本高、利润低、资金压力大、管理粗放等因素制约，他很快意识到，仅靠门店在线下的客流已经很难维持门店的正常经营。
后来李康通过一个朋友的介绍，知道京东的数码电脑店将会进驻天水。由于对京东品牌、产品质量、服务、价格的信赖，再加上京东拥有海量的在线用户，他当机立断，决定将店铺改为京东的数字电脑专卖店。
京东电脑数字商店以“专业、透明、中立”的服务理念，向消费者提供全方位的商品和服务，迅速改变。京东电子商城的精准导流在网上，很多消费者都可以通过商品的详细信息页面，实现购物体验，从而使店铺的客流量和销售量都有了明显的增长。而且，随着用户群体的不断增长，李康对于不同的用户群体、不同的产品种类，也有了更加明确的判断。他注意到，消费者的消费习惯发生了很大的变化。“以往人们购买产品，都是为了价格便宜，而现在，人们对产品的外观、性能都有了新的要求。”
而在经营方面，京东电脑数字商店针对周边顾客的需求，制定了更为科学的产品战略，使其销售效率得到了很大的提高。另外，店铺也可以利用小程序进行网上销售。可以说，京东借助京东的数字商城，将其品牌、产品、服务、供应链、技术能力等资源，都将为传统的门店提供更多的帮助，从而提高门店的销售业绩。
商店小组正积极地为下一步的商业客户扩展业务作好准备
数字化转型升级，为线下店铺的发展增添了一片新天地，而强大的团队合作也为其带来了强大的动力。
自2018年加盟京东至2021年，李康的员工队伍由原来的五六人发展至28人，店面面积已达到原来的六倍。回想到进入京东前，李康说：“我自己做生意的时候，大家都是一块砖头，有什么需要就往哪儿搬。”进入京东后，每个人都开始注重专业的商业训练与策划，并经常参与线上与线下的交流与合作。随着每个人的专业服务水准的提高，团队成员的责任划分也越来越清晰。现在，李康的店铺里，有专门的技术人员，负责仓库管理，销售，财务，收银，服务等。为了解决京东电子商店的线上线下销售问题，零售店还专门设立了商业部，为顾客提供“一条龙”的服务，既能了解用户的需求，又能推荐合适的产品，又能解答客户的疑问，解决售后问题，形成一个闭环。
经过团队的努力和密切的协作，李康的店铺年营业额达到了1200万。李康说：“成绩是靠团队的努力，个人的努力只是很小的一部分，而团队则是我们迈向未来的基石。”有京东这个品牌做后盾，本地的数码爱好者们也会积极参与进来，体验新潮的数字产品，并从中获得一份有意义的工作。
在深化创新驱动发展战略、夯实实体经济基础、推进科技创新、促进产业优化升级等方面，已成为当前我国创新发展面临的重要课题。李康通过其自己的传统店铺，实现了京东数字零售店数字化转型的经验，也是对数字技术升级的必然趋势。此外，在就业成为个人和家庭首要任务的今天，京东继续扮演「就业稳定剂」的角色，一方面帮助更多像李康这样的老板，另一方面也在积极推动就业，让更多的雇员能在家门口找到高品质的工作，不但能得到更好的待遇，还能开创一项新的事业，实现自己的人生价值。
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