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京东学堂
  •  2017-12-3 23:10:21

    一招解决丢发票的难题

    敲黑板!今天给大家科普一个财务报销、售后维修的神器——电子发票。它不仅与纸质发票一样可用作财务报销和售后维修的凭证,还非常绿色环保。东东算了下,从2016年至今,京东开具的电子发票超过了10亿张,由此节约的纸张约合650吨,相当于减少砍伐至少5000棵成年树木。So如果你总是容易... 阅读全文>>
  •  2017-11-26 1:44:30

    京东全球购介绍

    京东全球购是京东在2015年开启的跨境电子商务新业务,旨在为用户带来更优质更多选择的海外商品,让您足不出户购遍全球。去全球购看看>>全球购服务承诺:1. 海外正品保证京东全球购商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供“正品保障服务”,一旦全球购商家被发现出售假... 阅读全文>>
  •  2017-10-23 13:29:17

    京东商城网上购物 京东支付,满100最高减99

    京东商城网上购物用京东支付,多省一点京东支付合作超多银行,推出限定支付满减/积分福利。为保证阅读速度,以下为活动精简版:光大银行(信用卡):周一满108减18,除周一外实物类300减100,3C最高减270;平安银行(信用卡):满300减50;平安银行(信用卡+借记卡):五六日满... 阅读全文>>
  •  2017-10-23 0:08:49

    京东购买的手机是否全国联保?

    您好,京东购买的商品均开具国家正规发票作为保修凭证,需要您保证商品配件齐全,开具发票内容只限明细,凭借发票(纸质版或电子版均可)可到当地官方网点进行质保(夺宝岛商品除外)。... 阅读全文>>
  •  2017-10-23 0:08:19

    京东申请退换货或保修,没有发票可以申请吗?

    您好,具体分以下三种情况:1.退货:如果缺少发票,退货需要扣除税点。2.返修:返修需要提供发票。3.换货:换货无需提供发票。... 阅读全文>>
  •  2017-10-20 0:44:28

    京东自营商品售后服务细则是什么?

    售后服务细则指引个护化妆手机数码、虚拟点卡电脑软件、办公图书、音乐、影视、教育运动健康家用电器家居、厨具、家装礼品箱包奢侈品服饰鞋帽食品饮料、保健品母婴、玩具、乐器生鲜钟表首饰汽车用品温馨提示: 京东向您保证所售商品均为正品行货,京东自营商品自带机打发票或电子发票,与商品一起寄送... 阅读全文>>
  •  2017-10-20 0:44:00

    京东售后的服务总则是什么?

    京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:退换类别具体描述是否支持7天(含)内退货是否支持15天(含)内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特... 阅读全文>>
  •  2017-10-14 22:42:55

    京东售后的特色服务是什么?

    服务名称具体描述7天无理由退货客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)售后上门取件客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,... 阅读全文>>
  •  2017-10-14 22:42:15

    京东自营上门取件收费标准及收费方式

    收费标准:收费标准商品类别50元/件大件商品,包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;30元/件中件商品,包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、... 阅读全文>>
  •  2017-10-14 22:37:57

    京东商城什么情况下可以退换货/维修?

    京东自营商品售后服务总则:京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:退换类别具体描述是否支持7天(含)内退货是否支持15天(含)内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质... 阅读全文>>
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