在11月15日京东集团发布的2023年第三季度业绩中,我们看到其实现了2477亿元人民币的收入,同比增长了1.7%。这一季度,京东的净利润再次超越市场预期,归属于公司普通股股东的净利润达到了79亿元。从收入结构来看,商品收入为1953.04亿元,同比减少0.9%,而服务收入则为524亿元,同比增长12.7%。这是服务收入首次超过整体收入的20%,达到了21.2%。自去年底以来,京东坚定地实施了“低价战略”,以满足用户对极致性价比的需求。京东依靠规模效应和技术驱动,持续在供应链中挤压水分,将节省下来的资金用于回馈用户和合作伙伴,以此推动构建更加和谐的商业生态。此外,京东还采取了降低自营商品免邮门槛等措施,以进一步扩大用户的购物频次。这一季度,京东的入驻商家和活跃商户数量达到了历史新高水平,同时3P订单量和3P活跃用户数量同比持续增长。随着用户订单频次的增长,用户参与度也在改善,三季度公司用户净推荐值(Net Promoter Score)同比和环比均有所提升。