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引领即时零售新纪元,刘强东推动,京东到家已上线1500家京东便利店

时间:2023-7-11 20:49:28   作者:京东奶妹   来源:京东商城   阅读:4932   评论:0
内容摘要:标题: 引领即时零售新纪元,京东便利店与京东到家联手入驻京东,创造即时零售的全新起点!如今,即时零售市场正火热竞争,各大巨头纷纷进军不同领域以满足市场需求,而京东也毫不例外。作为一家涵盖便利店、超市、药店等线下零售业态的平台,京东到家一直是京东进军即时零售的核心。截至目前,沃尔玛...
标题: 引领即时零售新纪元,京东便利店与京东到家联手入驻

京东,创造即时零售的全新起点!

如今,即时零售市场正火热竞争,各大巨头纷纷进军不同领域以满足市场需求,而京东也毫不例外。

作为一家涵盖便利店、超市、药店等线下零售业态的平台,京东到家一直是京东进军即时零售的核心。

截至目前,沃尔玛、永辉超市、华润万家、京东便利店等超过10万家线下门店已入驻京东到家,商品品类包括超市便利、生鲜果蔬、个护美妆、3C家电等,种类丰富。

尤其是京东在线下布局的创新型智慧门店——京东便利店,已经成功入驻了1500家门店,全天候提供“小时购”服务,为消费者带来无限便捷。

面对夏季这个关键消费节点,京东便利店和京东到家联合知名品牌康师傅、可口可乐、伊利、联合利华、宝洁等,推出了“便利一夏,近享冰爽”活动,并通过各种优惠政策吸引了大批消费者的关注。

在6月24日至7月2日的活动期间,京东便利店各类商品在京东小时购渠道销量翻倍,最快的订单只需10分钟即可送达。

此外,京东便利店服务范围不仅从原本的1公里扩展到了5公里内。

对京东到家来说,京东便利店的24小时营业特点不仅丰富了其业态供给,延长了即时零售服务时间,还吸引了更多夜间消费的用户群体,实现了夜间消费增长。

对京东便利店来说,京东到家丰富的数字化能力进一步拓展了门店覆盖的用户数量,为门店带来销量增长。

随着京东便利店不断入驻京东到家,覆盖范围持续扩大,消费者能够享受全天候的即时消费体验,实现互利共赢。

不言而喻,京东即时零售将成为推动零售行业发展的重要力量。

小时达: 电商巨头的标准配置

近年来,“万物到家”的概念迅速兴起,即时零售成为行业的新风口。

根据《2022年中国即时零售发展报告》显示,近五年即时零售市场规模增速达到81%,预计到2025年,全国即时零售市场规模将达到约1.2万亿元。

为了抓住这一巨大发展机遇,电商巨头们纷纷加快推进“即时下单,30分钟至1小时履约”的即时零售业态。

而在即时零售中,小时达是最关键的环节,相关竞争激烈。

近两年来,大型企业纷纷扩大小时达的覆盖范围。例如,抖音在2022年开始测试小时达服务,让用户在最快1小时内即可收到购买的商品。

同时,许多入驻抖音小时购的商家也实现了销量的大幅增长。比如,物美卖场旗舰店在入驻抖音不到一个月时间内,涨粉14万,销量同比去年增长了6500%。

为了更好地满足消费者对小时达服务的需求,抖音今年4月进一步扩大了小时达的测试范围,新增了武汉、天津等城市。

目前,叮咚买菜、本来鲜、永辉超市和苹果授权专营店等连锁品牌和大型商家都已开通抖音的小时达服务,配送范围涵盖水产海鲜、乳品烘焙、休闲食品等多种类型商品。

与抖音相比,美团在配送体系上更为完善,商家资源和商品种类也更加丰富。数据显示,美团平台上即时零售相关的便利店和小超市数量近30万家,美团闪电仓数量截至去年6月已突破1000个。

值得一提的是,随着夏季到来,夜间消费需求扩大,美团除了在到店、生鲜和外卖等业务上举办夜间消费活动,还与众多连锁便利店合作,为消费者提供24小时的即时配送到家服务。

现如今,美团优选、美团买菜、美团闪购已将配送服务从明日达覆盖到了小时达,而且美团的即时零售场景也变得多元化起来,小时达的服务时间也逐渐延长至全天制。

除了抖音和美团之外,阿里也非常重视小时达业务。早在2018年,阿里旗下的阿里健康与饿了么蜂鸟合作,将24小时送药上门服务扩展到了北京、上海、深圳等城市,实现了白天30分钟、夜间1小时内即时配送到家的服务。

今年上半年,阿里旗下的淘宝、天猫超市和盒马相继推出了即时配送服务。例如,盒马扩大了配送范围,除了在之前的3公里内可在30分钟内送达的基础上,还新增了5公里内1小时送达的服务,并且配送时间也得到了延长,从早上7点半一直延伸到晚上11点,共覆盖15个半小时。

综合京东、抖音、美团和阿里这几家大厂的布局可以看出,似乎只有抖音的“夜间小时达”还未开始,其他平台都已开始有意无意地延长小时达的服务时间,提供24小时即时配送到家服务,似乎已成为他们除了追求极致速度外的另一个提高用户服务体验的方式。

毫无疑问,随着即时零售需求的扩大,小时达服务已变得更加精细化,各大平台正朝着提高配送速度和延长营业时长两个方面努力突破内卷现象。

即时零售,不仅仅只是快速送货

作为一种创新业态,即时零售能够成为电商平台追捧的对象,并不意外。

在过去几年中,即时零售的配送订单不断增加,2022年我国即时配送订单超过400亿单,同比增长约30%,市场需求不断扩大。

更重要的是,在整个电商市场年轻化的背景下,1小时内确保商品送达的即时零售服务吸引了大量年轻用户。根据美团闪购的数据显示,2021年的主要即时零售用户群体为21-35岁,该年龄段的用户占比高达72.5%。

在存量市场时代下,即时零售成为一门好生意,绝对能为平台带来确定性的增长。在这种情况下,即使用户需求不断变化,平台为了寻找业务增量,也必须加快探索精细化运营模式的步伐。

换句话说,随着即时零售逐渐变得常态化,消费者对商品配送速度和商家营业时长的要求也在不断变化,这促使即时零售平台必须提供更加精准的细分服务,以满足消费者和市场的需求。

正是基于这个原因,为了满足用户差异化和多样化需求,小时达服务崭露头角,逐渐覆盖到夜间场景,并开始出现24小时全天候服务。

这一切都在告诉我们,用户不再满足于过去单一的消费场景,他们将深入挖掘即时零售背后仍未解决的问题,并提出更高的要求。

面对这种情况,京东、美团等即时零售平台或许只有通过差异化细分竞争,才能为用户提供更好的服务,并有动力不断改进。


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