15亿红包和好物引爆春晚互动，京东智慧券打造优惠券玩法新范式

京东作为央视2022年春晚的独家互动合作伙伴，在今年春季晚些时候，将赠送15亿元的红包和礼品，为虎年新春留下一抹喜庆、欢乐的亮丽色彩。

在这一引发了全民互动热潮的互动体验背后，京东的“京东智能券”（以下简称“京东智能券”），充分利用多年的技术与实力，不仅支持行业顶级流量并发的系统服务，护航用户参与活动的顺畅体验，更创新实现品牌营销策略与用户需求的精准匹配，打造出娱乐与福利兼具、商家与消费者共赢的互动盛宴。

  面对挑战，京东智慧券项目交出了高分答案。在央视春晚四个多小时中，全球华人参与京东APP红包累计互动量达691亿次，海量用户顺畅领取到心仪的优惠券，上百家品牌商也借助春晚的“东风”实现爆发式增长。

春节联欢晚会的互动方式看上去很简单，用户只要动一动手指头就可以拿到礼券和礼券，但是实际操作起来要复杂很多。一方面，京东智能优惠券项目团队准备的时间还不到一个月；另一方面，这一次的“互动”是一项庞大的系统工程，它不仅将以往单一的红包变成了红包和好物，还涉及到了海量的品牌和权益，如何让用户与自己感兴趣的品牌“相遇”，这是一场巨大的挑战。  春晚是每年春节最受欢迎的节目，承载着亿万人民对未来生活的美好向往。而这也意味着春晚的互动活动参与规模巨大、覆盖范围广泛，是典型的高并发应用场景。

  2022年春晚期间，全球12.96亿人观看了春晚，累计产生了691亿次的红包互动。每次春晚主持人口播后，都会形成巨大的流量洪峰。

  为了让全世界的中国观众都能感受到丝质的交互感，京东从元旦到元宵节期间，为广大消费者提供全方位的优惠政策，包括11个环节，总共有数千种优惠券的检测、配置、发放，全程畅通。

面对流量高峰，京东云一个人支撑着春晚的红包互动，而没有额外的计算资源（服务器），在春节期间，每秒钟处理了将近300万个容器，超过1000万个核算力，并且在京东和春晚的不同场景中，分别进行了4个小时16次的资源转换，向世界上最大的流量峰值发起了挑战。

  这些品牌购物优惠券怎么发，发哪里，给谁发？如何让优惠权益恰好是用户的“所想、所需”，并让品牌借助春晚这个极具聚焦力的超级载体实现声量和销量的双赢？京东阿尔法权益营销引擎也给出创新解法。立足京东多年沉淀的“数智化能力”和“运营经验”，阿尔法权益营销引擎摒弃传统优惠权益“传单式”的粗放型发放模式，整合京东站内多种权益资源，让品牌营销策略与用户需求实现精准匹配。

在春节期间，京东不仅会随机派发“摇号”和“实物礼品”，还会与各大品牌合作，推出大量的购物券。  阿尔法权益营销引擎通过洞察用户需求（Customer）、梳理商品竞争力（Competition）、匹配权益场景（Channel）、引导营销爆发（Campaign），对商家权益进行多维度质量把关，并及时输出优化策略，确保春晚活动中发放的品牌优惠券是用户真正所需。

  当阿尔法权益营销引擎判断某优惠券核销率等级较低，或者预期领用效果较差，系统将会提出增加热销商品、提升商品丰富度等提升优惠券质量的建议，引导商家品牌及时调整营销策略，以收获更好地投放转化效果，同时让用户也能享受到更高质量的优惠。

  今春之夜之后，阿尔法的权益营销引擎，让优惠券营销战略再次“智慧升级”，针对消费者的潜在需要，提供各种特殊的折扣，让消费者可以继续享受到更好的折扣。同时，这种数字创新还可以有效地弥补人力资源评价的不足，提高企业的市场营销效率，减少运营风险，帮助企业整体提高市场竞争力。