天猫中数码IT通讯类申请无理由退换货的条件是什么？

1、申请退换货的基本条件：

⑴、退换商品应保持你收到商品时的原貌（商品本身有质量问题的除外）；

⑵、退换商品应保持全新，相关附属配件齐全；

⑶、保修卡等随货的书面材料没有填写和任何的污损、折叠；

⑷、退换商品本身原包装应保持完整；

⑸、所退换的商品要求具有完整的外包装、原商品、附带商品；

2、不允许申请退换货的情况：

⑴、商品存在质量问题；

⑵、商品自身携带的商品序列号与商户售出时约定的不符（商户售出的商品序列号应与售出时约定的相符）；

⑶、商品质保标签、机身、包装、保修卡条码(S/N码)被涂改、撕毁、移动或无法辨认；

⑷、商品购买凭证、保修卡被涂改、撕毁或丢失；

⑸、未经同意自行拆卸、修理或升级引起的机器损坏；

⑹、未按商品说明要求使用、维护、保管而引起的机器损坏；

⑺、机器结构因移动、跌落、碰撞、挤压而造成的故障或破损等人为损坏痕迹；

⑻、商品配件缺损或包装有污痕和严重积压痕迹；

⑼、商品返回商户的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏；

⑽、商品出厂时外包装有封条（以店铺及商品描述内容为准），拆开封条；