天猫买家提出“正品保障”赔付申请的条件

1、买家提出赔付申请所指向的卖家是天猫商家；
2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；
3、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的5倍加邮费（此规定2012年1月1日生效，邮费中含维权涉及商品回邮邮费）为限，部分特殊类目（如食品）的赔付办法以国家相关法律法规为准。
4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后15天内。

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