春节期间发货时间规则的特殊规定

各位亲爱的的会员，

        为了持续提升消费者购物体验，维护天猫市场交易秩序，综合考虑物流公司与商家工作时间的变化后，天猫对春节期间（2013年2月2日 00:00 至 2013年2月19日 24:00）商家的发货时间等作出如下特殊规定：

       1、订单付款时间在春节期间的商品，商家的发货时间将进行如下调整，从2013年2月20日开始恢复正常。

       2、订单付款时间在春节期间，且状态为“未发货”的订单，买家在春节期间申请退款或修改退款协议的，商家须在2013年2月22日前处理买家的退款协议。

       3、商家在春节期间发货的商品，买家未确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给商家的时间由现在的10天延长至20天。

       特此通知，敬请关注！

       感谢您对天猫的支持与关注，提前祝您春节愉快！

                                                                                                                                          天猫

                                                                                                                                  2013年1月23日