我拍下了宝贝，卖家表示没有货了，不发货，怎么办？

购物攻略: 我拍下了宝贝，卖家表示没有货了，不发货，怎么办？

时间：2012-5-6 20:55:49 作者：天猫来源：天猫网购阅读：988 评论：0

内容摘要：我拍下了宝贝，卖家表示没有货了，不发货，怎么办？买家在天猫拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货，若商家未履行承诺，买家可在交易生成24小时后申请缺货退款，商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行...

我拍下了宝贝，卖家表示没有货了，不发货，怎么办？

买家在天猫拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货，若商家未履行承诺，买家可在交易生成24小时后申请缺货退款，商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付。如图：

注：本赔付规则从2012年1月1日开始执行。

标签：24小时宝贝
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