淘宝网关于部分搜索异常的致歉信各位卖家亲，真的很对不起。从今日凌晨3点开始，淘宝系统在升级过程中出现技术故障，导致部分类目卖家的“消费者保障”标识无法在前台正常展现，并因此导致小部分商品的搜索结果发生异常。经过攻城狮排查，目前已经调整完毕，搜索排序也已恢复。另外，从导购市场进入的... 阅读全文>>

85后女孩人品集体大爆发：淘宝购物又出千万彩票大奖还记得淘宝双12中扫码命中750万彩票的85后姑娘吗？如果说这姑娘上辈子拯救了地球，那么另一位85后姑娘上辈子一定拯救了全宇宙！1212当天又一位85后女孩在某家淘宝店下单一瓶价值1120元的海蓝之谜眼霜，获赠2元双色球彩票，而这... 阅读全文>>

12月17日圣诞节将至，小编我置办礼物的节奏又要走起。对于网购达人来说，用钱买东西已然OUT！现在最流行是用积分来兑换礼物。这不天猫今天就搞起了圣诞季积分兑换活动，日期为12月17日（早10点）到12月25日圣诞夜（23点59分59秒）。此次活动针对天猫用户，部分活动区限T2/T... 阅读全文>>

双十二淘宝实现264万卖家成交淘宝网总裁写信致谢12月12日刚结束，淘宝就公布了一组与双十一风格迥异的数据：264万的卖家在1212当天实现了成交，远远超过了2012年，这一卖家成交数相当于38个义乌小商品市场的所有实体商户都有顾客同一天上门光顾。有数据显示，自11月15日淘宝网... 阅读全文>>

淘宝1800万注彩票头奖公布：西安85后女生中一等奖750万！12日淘宝"包圆"的1772万注双色球彩票已被一抢而空。在21:30开奖后，头奖获得者是一名来自西安的85后女生！这名85后的西安女生，今天在手机淘宝上买了81块钱的东西，后来，后来，她就中了双色球... 阅读全文>>

淘宝首页变脸二维码手机扫码抢头奖彩票土豪彩票如何领？11日晚7点，淘宝通过官方微博公布了双色球彩票的具体领取方式：12月12日零点开始，电脑上的淘宝首页将出现一个巨大的二维码，消费者登录手机淘宝客户端后，使用扫一扫功能扫码这个二维码，即可免费抢头奖彩票，1772万注彩票先到先得，... 阅读全文>>

1212红包牧场的种子没有种完，可以退吗？牧场活动中，您未播种或收获的种子，我们会在12月12日活动开始前以1元红包的形式退回到您的支付宝账户，请注意查收！... 阅读全文>>

1212红包牧场的红包多长时间到账？亲，红包牧场的红包会在24小时内发放到账，请您耐心关注。温馨提示：现发现部分用户已超出24小时，仍未收到牧场红包，经核实，此情况是由于您支付宝未认证，导致红包有延迟，如您的确中奖，我们会在1212之前将红包发放到账，保证您在1212正常使用如有... 阅读全文>>

秒杀时提示“人数太多拥挤”无法秒杀由于同一时段参与秒杀人数众多，造成网络拥挤导致您参与红包秒杀时页面提示“亲，参与秒杀人数太多了，您没能挤进去，请稍后再试”，因是否秒杀成功和网络环境、秒杀速度等因素有关，故此情况属于正常现象，建议您关注下一个时段或者尝试手机客户端的红包秒杀。... 阅读全文>>

1212王牌红包秒杀操作步骤1、活动时间电脑（PC）端：2013年12月9，10，11日的10点、15点、20点2013年12月12日当天的01:00，08:00，17:00，建议您及时关注。手机（无线）端：2013年12月9日-2013年12月11日，每日11时、16时、21时... 阅读全文>>

秒杀的红包最多可以秒杀几次？参与王牌红包秒杀的次数不限，但每个面额红包在手机和电脑上可以各秒杀成功一次，如10元红包，您可在手机秒杀成功一次，还可在电脑秒杀成功一次。如有其他疑问，可点击这里进入在线咨询。... 阅读全文>>

店铺半年内动态评分计算规则是什么？店铺半年内动态评分计算规则：高于或持平于行业平均分的计算规则：（店铺得分-同行业平均分）/（同行业店铺最高分-同行业平均分）。低于行业平均分的计算规则：（同行业平均分-店铺得分）/（同行业平均分-同行业店铺最低分）。... 阅读全文>>

退货或换货邮费该由谁承担？买家退货邮费及换货邮费：原则上，谁的责任谁承担，详细解释请点此查看。例如：常见情况一：商品质量问题、实物与描述不符等等卖家责任导致的，邮费卖家承担；常见情况二：买家大小没选合适或者不喜欢需要退货，邮费买家承担。但是淘小二知道有时候交易纠纷的邮费争议并没有... 阅读全文>>