各位商家朋友:
受2月份春节假期及春运的影响,特卖仓的收发货安排和快递公司的派件时间都会有不同时间的调整,经确认后停运时段如下:
1、 仓库收货、发货暂停时段为:2月6日-2月17日
2、 受物流公司停运影响,仓库最后一天发退仓货物为2月3日,节后2 月20日恢复退仓。
即:
2月5日16:00前的订单,仓库在2月5日20:00前出库,配送商 节前2月5日做最后一天揽收。
2月5日16:00之后到2月17日的订单,仓库在2月18日开始进行生产,配送商节后2月18日开始揽收。
预计仓库在2月18日20:00前可以完成春节停运期间所有积压订单的生产。
(请各位商家朋友注意向买家的传递,停运期间订单“预计”在2月18日20:00前可以发出。如春运期间积压订单大量超过往年,具体调整另行通知)
为此商品审核、频道页面、春节积压订单发货的对应调整如下:
1、 春节前最后一期商品审核为:1月21-22日批次,这批商品需确保在2月6日之前全部完成收货&上架;
2、 春节后,第一次商品审核为:2月18-19日批次;
3、 2月5-2月17日期间,频道前端正常销售,但不发货。
4、 春节后第一个发货时间点为2月18日,预计在2月18日20:00前可以完成完成2月6-17日期间累积下的所有订单。
5、预计2月18日即可恢复频道24小时发货承诺。
FAQ:
Q:品牌特卖春节不发货期间的订单商家可以自己发货么?
A:不可以,特卖仓预计在2月18日20:00前可以完成完成2月6-17日期间累积下的所有订单。
注:请商家向买家做好发货时间的传递。不能解锁自行发货,如有自行发货造成的订单重复发货损失由商家自己承担。
Q:品牌特卖春节不发货期间买家进行投诉成立么?
A:不成立,品牌特卖春节不发货期间页面会有春节物流提示显示。
[最后更新时间为 2013-01-16 11:07]