关于优化天猫商家扶持方案的公告

尊敬的商家朋友：

      为保证您在第四季度销售旺季的顺利运营，我们决定对扶持方案再度优化——原计划于9月30日到期的商家扶持计划到期后，商家不必立即缴纳第四季度技术服务年费。我们将缴纳时间延迟到年底，与2013年度续签缴费同时进行。

      2011年10月天猫公布新规则，调整技术服务年费，同时启动商家扶持计划——凡2011年10月前加入天猫的商家在2012年1月1日至2012年9月30日，技术服务年费按照旧有规则执行。目前，扶持计划到期日将至，考虑到第四季度正值销售旺季，为了减轻商家的负担，帮助商家在旺季有更好地发挥，我们做出以上决定。

       根据商家的经营选择，我们拟分几种情况进行：

       1、若您计划与天猫续签2013年合同，则2012年度第四季度的费用缴纳时间延迟到年底续签时同时进行。我们还会根据年费返还制度及您的年销售额，返还年费；

       2、若您计划2012年底不再与天猫续签，我们则免除您2012年度第四季度的费用。并仍根据返还制度，计算和返还您2012年度前三季度年费。

       3、若您在2012年10月1日—2012年12月31日期间退出，同样免除2012年度第四季度的费用。同时根据返还制度计算和返还2012年前三季度年费。

       4、若您希望转到淘宝网继续经营，我们仍然将在续签开始后，为您提供“转入淘宝网”功能。

天猫商家续签服务热线0571-88158077随时为您开通，我们愿意第一时间解答您的所有疑问。

                                                                                                                                                                  天猫

                                                                                                                                                             2012.8.23