天猫商家续签可以通过店铺内发起,在线提交资料。收到您的申请后,审核工作会在7个工作日内完成,请您关注“我的淘宝—卖家中心—天猫服务专区”的续签审核状态。
温馨提示:
1、所上传资质均为复印件,并加盖贵公司企业红章。图片附件最大每张500K,支持jpg、gif、png、bmp格式。
2、子账号无法进行天猫店铺续签工作,提交申请时系统会报错。若遇到这种情况,请在网页上退出,用天猫主账号重新登录,再提交申请。
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续签操作流程:
?1、登陆之后,点击“我的淘宝—卖家中心”,从天猫服务专区进入续签页面。

1-1:若店铺适用“2012年天猫商家扶持方案”,点击“马上续签”,进入信息确认页面:

1-2:若店铺不适用“2012年天猫商家扶持方案”,点击“马上续签”,“确定续签”,进入信息确认页面:


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2、在线确认合同信息及企业信息,经营范围须与店铺实际经营大类相符,若不符,方可点击修改。点击“下一步”进入在线签署协议页面。


3、在线签署协议,点击“确认”进入资质提交页面

4、点击品牌右侧的“上传”按钮,提交店铺已有品牌的资质,如需申请新品牌,则请点击“申请新品牌”


5、选择商品来源、品牌资质等,下方会出现需要提交的文件列表,点击“上传”按钮上传对应资质,点击“完成上传”。若是申请新品牌,则还需填写商标注册号(申请号)、品牌名称,上传品牌Logo。
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注:上传的品牌Logo需与商标注册图文信息一致,尺寸400×200像素,格式jpg,大小不超过100K。


6、提交申请的品牌显示待审核状态,请点击“确认提交申请”完成续签申请的提交,此时贵司可以调整提交的资质。


7、工作人员收到您的任务后,审核状态会显示为“审核中”,此时贵司提交的资质不能进行修改。审核结果会在7个工作日之内通知您,请关注您的邮箱或者登陆“我的淘宝—天猫服务区”实时查询审核详情。

8、A:审核不通过:不通过的文件会显示红色,点击“查看不通过原因”查看详情,点击“继续上传”上传符合要求的文件。

9、续签资质审核通过,登录卖家中心根据提示冻结保证金和缴纳技术服务年费。


10、根据提示,冻结保证金和缴纳技术服务年费。状态变为“审核中已缴费”,工作人员会在3个工作日内帮您完成续签。

11、审核通过:店铺续签成功,审核未通过或资质未提交的品牌,我们将于2011年年底取消授权;如需添加品牌,您可至“我是卖家-店铺管理-品牌授权管理”提交申请。

