天猫男鞋类行业标准

一、商品标题和标价规则
商品标题规范：【品牌名】+季节+风格描述+鞋面材质+商品型号
举例说明：【奥康】秋冬 商务休闲 牛皮男鞋 1003
1. 商品标题中必须包含品牌名、风格描述、鞋面材质。
2. 商品标题中不得带有任何与商品无关的促销和热搜文字，如：特价、让利、只赚信誉不赚钱，货真价实，正品保证等
3. 商品标题中不得带有欺诈或者诱惑消费者的词语，比如：以批发、代理、已售勿拍、广告、海报、招商等形式发布的商品，秒杀，团购除外。（限此款产品在该类活动时间内）。
标价规范：一口价发布的标价请标本产品的售价
举例说明：奥康商务休闲男鞋销售价400元，那一口价标价为400。
1，一口价标价不得标与产品实际价格不符的价格：如：以定金为由发布100,200等超低价。也不允许虚高价格。影响搜索排序和消费者购物体验

二、商品图片规则
    五张图片处理规则：
1. 图片为白底正方形，最小310×310像素，最大不超过500K（建议上传800px*800px以上的图片，支持放大镜工具）
2. 图片不要有边框，不能多张图片拼在一起，一张图片只反映方面内容。
3. 图片上不得有水印、价格、促销文字、说明文字、联系方式；关于商家的LOGO，允许有不影响美观的品牌小LOGO，统一放置在主图片左上角，不能超过100px*100px。

4. 图片上不得出现留白现象，即图片与模块大小不匹配，图片周围出现空白。

a.灰底，不合适

 b.有价格促销文字，不合格:

c.加边框文字，不合格:

5. 请一定注意图片细节的拍摄，细节能够让买家更好的了解商品特性与材质，增加购买率。

6. 主图拜访顺序(参考)：

1）第一张：水平朝左45度角。

2）第二张：侧面图（外侧） , 换个角度了解产品

3）第三张：后视图（鞋跟）

4）第四张：俯视图（鞋面）

5）第五张：整双鞋展示

细节图可体现：鞋的鞋型，鞋跟的高度以及鞋的各个部位。

细节示范图：

标准主图参考：

细节图参考：

侧面图：

后视图：

俯视图：

整双鞋：

三、商品详情描述规则
    图片（必填）：通过图文并茂的形式展示商品的特性和卖点。
    要求为：
1）全面反映本款产品的全貌，各部位设计细节，配件细节的图片。图片格式：jpg  高度不超过400PX，宽度不超过700PX。所有图片根据一个宽度标准来展示，比如宽度700PX，那么整体展示的所有图片均保持700PX宽度，形成视觉和版面的统一美观！高度可以根据实际来设置，标准是保持视觉和版面风格的统一美观
2）情景图、上脚图、模特图不得少于一张，商品材料细节图均不得少于三张。

鞋的材料和配置说明（必填）：对鞋的各个部位材质和尺码情况。
如： 型  号：X001
        鞋  型：二型
        市场价：1680元
        面  料：打蜡小牛皮
        鞋  垫：猪皮
        大  底：黑色橡胶
        颜  色：黑色、浅棕色
        产  地：广州
        内里材料：猪皮
       可选码数：39、40、41、42、43
       服务说明（必填）：针对本品的定购流程进行详细的步骤说明，并对该店铺服务的地区进行说明
       可参考以下示例：
1.  服务时间：9点-24点
2.  物流服务：顺丰快递（默认）EMS（可选）申通（包邮默认）
3.  最晚发货时间：可拍库存（24小时内完成发货），断码库存（2011年9月20日）
4.  尺码对照表，量脚示意图
5、鞋盒的包装信息：鞋盒、手提鞋带、挂牌、退换货卡、三包质检卡、绒布袋、鞋拔、防霉片
 
保养说明（必填）：

1）针对商品使用过程中涉及，正确的使用保养方法给予说明。
2）对于使用者不当的使用方法，可能对产品造成损伤的保养方法及物质给予说明。
相关证书（可选）：商标注册证，合格证，质量监测报告

买家须知（必填）：对购物过程中存在相对不确定的因素和售后服务进行说明。包括但不仅限于以下几点。
1，关于产品的色差。把某些材质等由于生产和材料会引起色差的材质进行提前说明。
2，发货周期。定制类产品会受到很多因素影响产品的发货时间。对此类影响发货时间的因素进行提前说明。
3，售后服务。将本店产品提供的相关售后服务进行说明。
4，鞋的国家三包服务

一、“三包”期限：
  皮鞋／皮面旅游鞋3个月；
  非真皮面料鞋1个月；
  以出售皮鞋／皮面旅游鞋的发票日期起计算。

二、“三包”内容：
  （一）包退：
  1．凡在一个月内出现断底、断跟、断面、断帮脚质量问题之一者：
  2．凡属包换的质量总是而因故无法调换者。
  （二）包换：
  1．凡在周内胶粘皮鞋发生开胶（帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者）、皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重脱色之一者，调换同类新鞋；
  2．凡未经穿过新鞋不成双、鞋子大小或鞋
内出现钉头之一者；
  3．凡属“包修”的质量问题在一个月内同一部位连续两次修理无效者，可酌情按原售价第日0.5％收取折旧费予以调换；或者征得消费者同意给予一次性补偿并予以修复。
  （三）包修：
  1．凡在“三包”期内出现下列质量问题之一者，负责包修：
  （1）断底；（2）断跟；（3）断面；（4）断帮脚；（5）帮底断线；（6）钉脚不平；（7）小跟面脱落；（8）帮底结合处开胶脱落或弹出长度2公分、深度0.5公分以下者：
  2．凡在一个月出现“包修”范围所列质量问题（除小跟面脱落）之一者除修复外并酌情补偿原鞋售价10-15％。

 三、“三包”实施：
  1．凡明示等外品、处理品或消费者穿着保养不当（如：雨天穿着、水洗、碰酸、碱、油、触硬物等）致损者均不属“三包”范围。
  2．“三包”凭证为本合格证和发票：“三包”期限以发票日期起计：“三包”实施按国家《产口质量法》和上级有关规定，由经销者负责对消费者实行“三包”；确属生产者或供货者的责任，由经销者向生产者或供货者追偿。
  3．各生产企业应在包装盒盒盖背面统一印制皮鞋穿着保养知识消费者指南。