请您先确认您银行卡已经开通网银支付功能，操作网银充值、付款的流程：
1、如果是网银盾不显示的话，建议您退出所有的页面，插入网银网银盾再充值、支付。
2、您也可以更换浏览器（建议使用IE浏览器、傲游浏览器）。
3、如果您在使用网银页面出现的错误提示，建议您及时联系银行客服咨询解决方案哦。
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