品牌特卖业务咨询接口联系人

环节

内容

服务方式

联系方式

1 入驻

频道说明、商家资质和商品资质、入驻流程

答疑

0571-88158077

培训

外呼&答疑

旺旺：品牌特卖商家支持1

2 商品提报、入仓上架

1、商品提报和入库单的操作流程、操作方法
2、商品打包、发货
3、其他相关问题

答疑

400-800-0808转7转1

商品提报的审核、议价及入库单的审核、取消

审核

类目小二

送货预约

预约

仓库收货组：13331917239

仓库收货后，商品上架的问题

答疑

仓库客服

3 商品销售

物流宝等相关问题

答疑

旺旺：物流宝在线答疑1
物流宝在线答疑2

物流及物流宝投诉

投诉通道

400-800-0808转7转2

其他相关问题

答疑

400-800-0808转7转1

4 退仓

异常退仓商品

审核

类目小二

仓库盘点

答疑

仓库客服

其他相关问题

答疑

400-800-0808转7转1

退仓提货预约电话

预约

021-61256312

5 财务结算

账单

通知+答疑

旺旺：浅沫

投诉赔付账单

答疑

旺旺：素汐