手机卖家助理管理订单具体操作:
订单管理中包括:待付款订单、待发货订单、退款中订单、已成功订单、已关闭订单、已发货订单、搜索订单

2)通过上下键选择相应的选项,点击“OK”键进入相应的订单管理操作。
3)点击“待付款订单”进入“待付款订单”列表,每条列表显示:产品图片、订单编辑、订单状态(待付款)、买家ID、待付款等待时间、订单总价格、显示买家旺旺是否在线等。

点击“OK”键进入待付款订单详情。可以对价格进行修改及为订单添加备注(图1)。可以对价格进行修改(图2),同时可以为当前的订单进行备注说明,可以查看买家对订单的留言,查看买家资料,查看买家所有的订单,可以通过联系买家给买家留言。
图1:
图2:
图3:
4)点击“待发货订单”进入“待发货订单”列表,每条列表显示:产品图片、订单编辑、订单状态(待发货)、买家ID、等待发货时间、订单总价格、显示买家旺旺是否在线等。

点击“OK”键进入待发货订单详情。以为当前的订单进行备注说明,可以查看买家对订单的留言,查看买家资料,查看买家所有的订单,同时可以通过旺旺与买家联系。

5)点击“退款中订单”进入“退款中订单”列表,每条列表显示:产品图片、订单编辑、订单状态(退款中)、买家ID、申请退款时间、订单总价格、显示买家旺旺是否在线等。

点击“OK”键进入退款中订单详情。可以查看买家资料,查看买家所有的订单,同时可以通过旺旺与买家联系。

6)点击“已成功订单”进入“已成功订单”列表,每条列表显示:产品图片、订单编辑、订单状态(已成功)、买家ID、已完成时间、订单总价格、显示买家旺旺是否在线等。

点击“OK”键进入已成功订单详情。可以查看买家资料,查看买家所有的订单,同时可以通过旺旺与买家联系。
7)点击“已关闭订单”进入“已关闭订单”列表,每条列表显示:产品图片、订单编辑、订单状态(已关闭)、买家ID、已关闭时间、订单总价格、显示买家旺旺是否在线等。

点击“OK”键进入已关闭订单详情。可以查看买家资料,查看买家所有的订单,同时可以通过旺旺与买家联系。
8)点击“已发货订单”进入“已发货订单”列表,每条列表显示:产品图片、订单编辑、订单状态(已发货)、买家ID、已发货时间、订单总价格、显示买家旺旺是否在线等。

点击“OK”键进入已发货订单详情。可以查看买家资料,查看买家所有的订单,同时可以通过旺旺与买家联系。
9)搜索订单
点击“搜索订单”,搜索条件包括:订单编号、买家昵称、成交时间(全部、今天、三天内、一周内、一个月内、三个月内)、订单状态(全部、待付款、待发货、退款中、已成功、已关闭、已发货)、宝贝名称。

点击“搜索”将根据搜索条件搜索出相应的搜索结果

10)联系买家,跳到淘宝旺旺登录的WAP页面,可用手机在线和买家沟通。