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京东临时保证金是什么?怎么解冻?

作者:京东奶妹  来源:京东商城  阅读:644
京东的卖家们,当然也很好奇这是什么意思,万一自己的保证金被冻结了,要如何尽快的解冻?我将立即与京东的所有销售商分享。
1.临时定金与定金不同,临时定金是用来提高商铺售后的回款额度,可以自由的冻结和解冻,定金是用来保证产品和服务的品质,不能随意变通。
2.钱包的余额不能被自动用于用户的退款,您必须将您的钱包的剩余金额冻结到您的账户中。售后退款提高限额等同于没有资本风险的暂定保证金。
3.京东钱包中的商户可以使用临时保证金。若您的皮夹余额不足,请您在您的皮夹中充入您的现金,然后冻结您的暂时的存款。
4.将冻结的暂存于您的钱包不可使用余额中,当您没有京东钱包的未支付款项时,您可以申请解冻,没有资金风险的 D+0可以进行解冻。解冻的一般问题和解决方法是:
(1)在解冻申请中,若解冻不成功,则说明当日有未支付的款项,或当日已动用,则在支付款项后,于当日或翌日再次申请解冻。
(2)若解冻时,若解冻未成功,则提示有应付款,但皮夹显示未支付,请联络客户服务。
(3)若在解冻申请当天没有回复(没有显示已解冻或已失效),请与客户联络。
如何解冻?
如果要提高退货的数量,必须要在京东的暂定账户上申请。冻结保证金的方式,是【我的店铺】。
定金凭证>暂存。一旦解冻成功,可以通过京东的帐号查询到帐号的余额。如果解冻不成功,在支付了应缴的款项后,请重新开始解冻。
此外,暂时的定金并不适用于京东的所有商户,只适用于京东钱包支付的商户。在申请临时担保后,可以在 T+1个工作日内查询到资金的情况。


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