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京享礼金使用手册

作者:京东奶妹  来源:京东商城  阅读:658

4.   京享礼金使用手册

4.1.      联盟PC端

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1.       进入联盟PC官网,点击顶部“工具场景”进入礼金页面:https://union.jd.com/toolScenarios/cashGift

2.       点击充值按钮充值,支持个人快捷支付企业网银、京东钱包支付,建议以100元为单位充值:

a.       企业钱包支付:您可先将资金线下充值到您的企业钱包,然后使用企业钱包给礼金余额充值,充值前需要先将您登录联盟的京东账号和企业钱包绑定:

i.         绑定企业钱包流程:https://help.jdpay.com/helpDetail.htm?columnId=104&wd=151

ii.       企业钱包线下充值流程:https://help.jdpay.com/helpDetail.htm?columnId=null&wd=166

iii.      解绑企业钱包流程:https://help.jdpay.com/helpDetail.htm?columnId=104&wd=150

b.      企业网银:支持联盟认证企业账号的相同主体企业网银支付,目前支持中国银行、农业银行、交通银行、工商银行、建设银行、招商银行、中信银行、邮储银行、兴业银行、光大银行、北京银行、平安银行、上海银行、杭州银行、广发银行、浦发银行、民生银行、华夏银行、青岛银行。企业网银支付详细指引:https://help.jd.com/user/issue/list-175.html

c.       个人钱包:支持用户京东账户绑定的个人京东钱包充值;

d.      个人快捷:支持用户京东账户绑定的快捷支付借记卡充值;

3.       点击创建礼金按钮创建礼金:

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a.       礼金商品可指定同一SPU下面的1个SKU或全部SKU;

b.      礼金面额:1元起,不可超过自营商品价格(不含优惠券)的50%、POP商品价格(不含优惠券)的80%;单个活动礼金面额x张数计算出的礼金总额必须>=20元

c.       使用时间:可选择相对时间(领取后n天内有效)或绝对时间(x年x月x日前有效);

d.      每个推广链接仅限领取1张礼金:如勾选该选项,该礼金批次可生成多条推广链接,每个推广链接仅可领取一张礼金,可防止用户私自传播,适用于返利等场景;

e.       允许通过内容平台推广:如勾选该选项,创建礼金成功后,您在内容平台绑定当前unionid的pid后,再上架该礼金商品,即可自动匹配礼金。目前支持的内容平台包括快手、微博、抖音、B站、喜马拉雅、知乎、微视、西瓜视频、百家号;

f.        创建成功后,提示推客“礼金创建成功”;

g.      注:礼金推广链接仅限推客自己使用,不支持其他推客二次转链;

4.       已创建的礼金不支持修改各个参数,但可以停止推广,停止后用户不可再领取礼金,已发放的礼金仍可继续使用,未使用的礼金将在次日上午退回推客的礼金余额;

5.       效果概览:可查看近期礼金推广数据;

6.       礼金管理:可查看礼金ID、推广数据、获取推广链接、导出礼金对账明细;

7.       如商品同时有礼金和优惠券,获取推广链接时选择“优惠券链接”,即可得到三合一链接;

4.2.      京粉APP

京粉APP礼金功能入口:首页焦点图下方“京享礼金”图标:

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1.       首页点击右侧“京享礼金”icon;

2.       点击充值按钮充值,建议以100元为单位:

a.       个人用户:支持借记卡快捷支付充值、京东钱包充值;

b.      企业用户:支持企业网银、企业京东钱包支付,建议使用联盟PC端充值;

3.       点击创建礼金按钮, 依次输入SKUID、礼金面额、张数、有效期等信息;

4.       礼金面额:1元起,不可超过自营商品价格的50%、POP商品价格的80%;单个活动礼金面额x张数计算出的礼金总额必须>=20元;

5.       创建成功后,点击立即推广,生成推广文案+推广链接。

4.3.      开放平台API

1.       礼金API面向有开发能力的推客,推客需先在PC站长端或京粉APP充值,然后按步骤创建礼金:

a.       选品:调用商品搜索接口,获取商品的SKUID、价格、优惠券链接等信息帮助决策选品;

b.      创建礼金:

i.         调用创建礼金接口,传入SKUID或商品链接、礼金面额、张数、有效期等信息;

ii.       discount:礼金面额,1元起,不可超过自营商品价格的50%、POP商品价格的80%;单个活动礼金面额x张数计算出的礼金总额必须>=20元;

iii.      receiveStartTime:允许用户领取礼金的起始时间;

iv.      receiveEndTime:用户领取礼金的截止时间,建议设置为当天晚上23点;

v.       expireType:领取礼金后使用有效时间,可设置相对时间(effectiveDays)或绝对时间(useStartTime、useEndTime);

vi.      effectiveDays:用户领取礼金之时起,X天内有效;

vii.     useStartTime、useEndTime:用户领取礼金后,该时间段内有效;

viii.   share:通常用于返利场景,每个礼金推广链接仅可领取1张礼金,防止链接被盗用;

ix.      创建成功后,即可获取礼金ID参数“giftCouponKey”,推客可自行保存giftCouponKey用于下一步生成礼金推广链接;

c.       转链:调用转链接口,传入SKUID、giftCouponKey、couponUrl等参数,获取礼金三合一推广链接,即可用于推广投放;

d.      礼金停止:可通过giftCouponKey停止正在推广的礼金;

e.       礼金效果数据:可通过SKU、giftCouponKey、创建日期、下单日期查询礼金详细信息,包括礼金张数、发放数量、使用数量、预估佣金、使用资金等信息;

f.        注:API暂不支持充值,需在联盟PC端或京粉APP预先充值;

2.       开放平台API文档地址:

a.       礼金创建:https://union.jd.com/openplatform/api/12246

b.      礼金停止:https://union.jd.com/openplatform/api/12240

c.       礼金效果查询:https://union.jd.com/openplatform/api/12248

3.       创建礼金接口Code返回码:

a.        (2006601, "参数不能为空"),

b.      (2006602, "优惠券面额校验未通过"),

c.       (2006603, "总数量参数校验未通过"),

d.      (2006604, "面额*数量需大于等于100"),

e.       (2006605, "领取开始时间校验未通过"),

f.        (2006606, "领取结束时间校验未通过"),

g.      (2006607, "领取结束时间需大于等于领取开始时间"),

h.       (2006608, "领取结束时间和领取开始时间,时间差不能大于7*24小时"),

i.        (2006609, "未填写领取相对时间或取值范围不在[1,7]内"),

j.        (2006610, "是否是spu校验未通过"),

k.       (2006611, "自营sku:礼金面额小于等于自营sku最低价的50%"),

l.        (2006612, "POP商品:礼金面额小于等于POP sku最低价的80%"),

m.     (2006613, "领取开始时间、领取结束时间校验未通过"),

n.       (2006614, "领取开始时间需小于当前时间+6*24小时"),

o.      (2006615, "领取结束时间需小于当前时间+6*24小时"),

p.      (2006616, "使用开始时间校验未通过"),

q.      (2006617, "使用结束时间校验未通过"),

r.        (2006618, "绝对时间类型时,使用开始时间、使用结束时间不能为空"),

s.       (2006619, "绝对时间类型时,使用结束时间必须大于等于领取结束时间"),

t.        (2006620, "使用结束时间和使用开始时间,时间差不能大于7天"),

u.       (2006621, "时间类型校验未通过"),

v.       (2006622, "分享可被领取次数校验未通过");

4.4.      返利玩法

1.       返利玩法在面向消费者发放礼金福利的同时,保证推客自身仍有佣金收益,可作为常规运营工具。

2.       选品:通过联盟官网、京粉APP或开放平台选择佣金较高的爆款商品及其预估佣金,如商品带有优惠券,则取券后预估佣金;

3.       计算礼金面额:

a.       计算预估返利:获取商品的预估佣金后,根据平台自身的返利政策,计算出预估返利金额;

b.      计算礼金面额:创建礼金时,参考预估返利金额设置礼金面额,一般不超过返利的50%;

c.       例如:商品价格20元,优惠券5元,佣金比例20%,则预估佣金为(20-5)x20%=3元,则礼金面额可设置为1或2元。

4.       礼金有效期:由于跨夜可能发生商品降价、佣金比例降低等情况导致亏损,因此建议礼金的领取有效期、使用有效期均设置当天晚上23:59截止。

5.       标记用户并转链:

a.       媒体会员数<5000:通过推广位API创建positionId,自行关联媒体会员ID并记录关联关系;

b.      媒体会员数>5000:使用自定义subunionid参数关联会员ID,并自行记录关联关系;

c.       转链:调用社交媒体获取推广链接接口,传入商品和优惠券信息+推广位/subunionid参数,生成推广链接;

4.5.      内容平台带货

1.       礼金可在快手、微博、抖音、B站、喜马拉雅、知乎、微视、西瓜视频、百家号等主流内容平台推广,给粉丝发放专属福利的同时,通过礼金锁定佣金。

2.       选品:通过内容平台小店后台选品,或者在联盟官网、京粉APP或开放平台选择佣金较高的爆款商品,注意商品需要满足内容平台的准入规则;

3.       计算礼金面额:

a.       计算预估佣金:获取商品的预估佣金后,根据内容平台的分佣政策,计算出预估佣金收入;

b.      计算礼金面额:创建礼金时,参考预估佣金收入设置礼金面额;

c.       例如:商品价格20元,优惠券5元,佣金比例20%,内容平台抽成20%,则预估佣金为(20-5)x20%x(1-20%)=2.4元,则礼金面额可设置为1或2元;

4.       礼金有效期:建议礼金的领取有效期、使用有效期和内容带货的排期保持一致。

5.       创建礼金后,在内容平台小店后台上架该商品,即可自动匹配礼金。如商品已上架但不展示礼金,请将商品彻底删除,再重新添加上架即可;

6.       注意:礼金成本费用全部由推客自己承担,内容平台不会分担成本。

4.6.      消费者如何领取礼金

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1.       消费者打开礼金推广链接,点击优惠券楼层、 礼金楼层或一键领取按钮,均可领取优惠券+礼金,并自动跳转商详;

2.       消费者下单时,自动勾选礼金+可叠加的优惠券,无需用户额外操作;礼金可与店铺东券、平台东券、红包叠加,但不可与全品类东券、京券叠加;一笔订单不可叠加使用多张礼金券;

3.       退货:如消费者收货前取消订单,礼金可退回消费者账户;如收货后退货,则礼金不可退回消费者账户;如消费者最终未使用该礼金,则相应的金额会在礼金过期后T+1返回推客的礼金账户;

4.       已领取的礼金可在我的京东-我的优惠券中查看。

4.7.      查看联盟礼金信息

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1.       在电脑浏览器登录联盟PC官网,进入“工具场景-京享礼金”:

https://union.jd.com/toolScenarios/cashGift

2.       找到“效果明细”板块,点击“联盟礼金”即可查看联盟礼金ID、面额等信息,礼金ID可用于调用转链API生成推广链接。

5.   常见问题

1.       推客礼金支持哪些充值方式?

a.       个人:支持个人钱包、储蓄卡快捷支付;

b.      企业:支持企业钱包、企业网银(工行、中行、农行、建行、交行、招行、中信、邮储、兴业、光大、北京、平安、杭州、广发、浦发);

2.       哪些商品不可推广礼金?

a.       平台/商家设置不可用东券或不可用礼金的商品均不可推广礼金,您在创建礼金时会看到相应提示;

b.      商品详情页注明“此商品只可使用店铺券”的商品,此类商品在您创建礼金时,暂不会返回相应提示,请您留意;

c.       预售商品:由于支付尾款时可使用礼金但无法跟单,建议不要用礼金推广预售商品,以免产生损失;

d.      礼金创建成功后,如商家调整商品属性,消费者者领取的礼金也将无法使用,因此建议创建礼金前与商家充分沟通。礼金活动的跟单有效期:自营和Pop统一15天;

3.       推客礼金如何避免亏本?

a.       创建礼金时,面额勿超过商品券后预估佣金的50%;

b.      如同一SPU的其他SKU价格较低,创建礼金时切勿选择关联同一SPU;

c.       礼金领取有效期、使用有效期可设置在当天23:59,避免次日降价或降佣金风险 ;

4.       推客礼金的面额有哪些限制?

a.       礼金面额上限:不可超过自营商品价格的50%、POP商品价格的80%,与商品的优惠券、促销活动无关,只和当前价格相关;

b.      礼金面额下限:不可低于1元;

c.       单个活动礼金面额x张数计算出的礼金总额必须>=50元;

d.      如创建礼金后商品降价,不会影响礼金正常推广;

5.       推客礼金如何扣费?

a.       推客礼金采用预付费方式,推客需预先充值,创建礼金成功时冻结相应的金额;

b.      当消费者领取礼金下单后,订单完成后将从冻结金额中扣除相应金额,产生实际消耗;

c.       如礼金订单违反联盟推广规则,导致佣金为0,该订单消耗的礼金仍需正常扣费,请您在推广中注意遵守联盟推广规则。

6.       推客礼金活动结束后,未消耗的金额如何退回?

a.       未领取的礼金将在活动结束后T+1日上午退回礼金余额;

b.      已领取未使用的礼金:将在使用有效期过期后T+1日上午退回礼金余额;

c.       单个订单中如包含多个礼金SKU,且部分发生退货,则后续会按商品金额比例退回相应的礼金余额;

d.      联盟PC端、京粉APP可查看礼金余额变动明细、充值记录、提现记录;

7.       推客礼金余额提现到哪里,大概多久到账?

a.       支持原返提现,您发起提现后,一般会在1-2个工作日内到账;

8.       内容平台达人推广商品,为何没有展示礼金?

a.       需确认达人在内容平台上是否绑定了开通礼金权限的联盟账号对应的PID;

b.      需要先创建礼金、再上架商品,才能匹配上礼金,您可以尝试在内容平台删除商品后重新上架;

9.       推广礼金如何避免违规?

a.       推客礼金虽然由推客出资,但在某些场景下也可能被判违规,一旦被判违规则无法获得佣金收入,同时消耗的礼金也会正常扣费,请推广者在使用礼金时务必遵守联盟推广规范;

b.      生成礼金三合一推广链接时,如果需要叠加优惠券,尽量使用POP店铺券,一定要避免叠加京东平台优惠券或京东自营店铺优惠券;

c.       推广礼金时,不要引导用户先领取全品类优惠券、京东平台券或京东自营店铺券,再领取礼金叠加下单;

10.    推客礼金是否支持开票?

a.       目前联盟官方暂不支持礼金消耗金额开票;

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