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京东学堂

京东211限时达是否真正做到了准时达,若迟到是否有赔偿措施?

时间:2023-5-21 13:59:55   作者:京东奶妹   来源:京东商城   阅读:2062   评论:0
内容摘要:请在规定时间内提交现货订单,以便享受京东的211限时达服务。如果在当日上午11:00前(某些城市为上午10点前)提交,订单将从拣货完成的时间点开始计算,当天即可送达;如果在晚上11:00前提交,订单将从拣货完成后的时间点开始计算,次日15:00前送达。截至2013年12月31日,...
请在规定时间内提交现货订单,以便享受京东的211限时达服务。如果在当日上午11:00前(某些城市为上午10点前)提交,订单将从拣货完成的时间点开始计算,当天即可送达;如果在晚上11:00前提交,订单将从拣货完成后的时间点开始计算,次日15:00前送达。截至2013年12月31日,全国40个城市均已覆盖211限时达服务。

对于京东准时达是否准时的问题,我们可以放心地告诉您,一般情况下,订单会在规定时间内送达。如果因非客户因素导致送达时间超过“京准达”服务预计时间,系统将自动返还您已支付的京准达运费,并额外赠送一定数量的京豆作为补偿。赔偿金额将通过京东APP客户端右上角的消息或京东微信公众号推送信息通知您。

如果您的订单被拆分,其中一个或部分子订单超过了送达时间,我们将只返还该子订单对应的京准达运费,并赠送一定数量的京豆。具体返还金额和赠送京豆数量将根据拆分子订单中的京准达运费而有所不同。

如果您想使用京东准时达服务,请登录京东并找到您需要购买的商品。如果该商品支持京准达服务,您将在页面上看到相关信息。在立即购买后,在配送选项中选择送货时间即可享受京东准时达服务。

总之,京东致力于为客户提供高质量的服务,包括准时达服务。我们相信,您会对我们的服务感到满意。

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