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远程服务相关知识点

时间:2020-3-9 14:23:54   作者:京东奶妹   来源:京东商城   阅读:340   评论:0
内容摘要:远程服务相关知识点远程服务主要指即软件支持服务,是基于网络远程、电话的一对一服务,只需客户将电脑连接到互联网,我们的联想专业工程师便会通过远程技术软件连接客户电脑,时时为客户解决电脑中所出现的软件问题。商品分为单次版和不限次版两种类型。此服务可为解答有关软件的应用方面的咨询以及代...

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远程服务相关知识点

远程服务主要指即软件支持服务,是基于网络远程、电话的一对一服务,只需客户将电脑连接到互联网,我们的联想专业工程师便会通过远程技术软件连接客户电脑,时时为客户解决电脑中所出现的软件问题。商品分为单次版和不限次版两种类型。此服务可为解答有关软件的应用方面的咨询以及代替客户实际操作软件以实现该软件的原有功能。如属于该软件自身出现故障或存在质量问题等,可联系原软件销售商或版权人,联想不就该等软件提供任何保证服务。

远程服务内容介绍如下,除了可以帮助新机使用中的问题外,软件支持服务还能在客户的日常生活中,解决客户遇到的软件使用问题,以及与手机、Pad等产品的连接使用问题:

远程服务相关知识点                                                                                 

远程服务的服务电话:4001008585,电话服务时间:星期一至星期日 9:00--18:00。

远程服务相关知识点


远程服务售后政策和保障范围:远程服务不可退货。

远程服务购买方式:

购买新商品时,可选购服务商品一起购买或单独购买。京东将开具购物清单及商品发票作为凭证。

【原文链接】//fuwu.jd.com/service.html



怎样在网上京东商城购物 京东商城怎么购物


在互联网高速发展的时代,网上购物给人们带来的方便,实惠,深受人们喜爱。那么现在就京东商城

网上购物给大家谈谈我的个人经验吧!

方法/步骤

  打开京东商城首页,顶部有个免费注册点开,根据提示用自己的手机号注册一个京东账号。

进入京东商城首页,搜索想要购买的商品,加入购物车。


去购物车结算,并填写收货人信息,确认无误后提交订单。

付款有多种方式,在线支付需要开通网银,微信支付只要点开扫一下二维码就可以了!

京东商城里还有一些商品可以货到付款,就是你收到商品再付款,但是不是每种商品都支持货到付款。

订单生成后可以在我的订单里查看订单的详细信息以及物流状态,以便及时顺利的完成购物!

京东商城网上购物到底有哪些好处

京东就像是自家的店,京东更多的是作为一家网上零售商出现在大家眼前,大部分商品是京东自营的,然后直接送到客户手中。

京东商城,尤其是京东自营对于商品的质量把控更好,物流系统更成熟,二者使用户的购买体验更好。始终具有在3C领域的优势,并开始与家电品牌合作,逐渐向线下及小城市的市场发展。

其实京东也不是所有的店铺都那么的优质,只能说其中京东物流的店铺以及自营店铺,确实是可以保证正品的,而且快递效率高,售后服务好。

京东商城依然是目前购买正品最好的店铺没有之一,京东凭借其特有的京东快递,和出色的售后服务,牢牢地占据了高端网购的市场,现在很多人的消费习惯是购买便宜一些商品会选择去淘宝,因为淘宝的花样多,种类齐全,而且价格相对便宜。而如果购买一些昂贵的物品,比如手机,电脑这类电子产品那么大多数人都还是会选择在京东上购买,因为京东的售后确实没毛病。

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